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Termos e Condições
Bem-vindo(a) ao nosso site! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os termos e condições abaixo. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com todas as regras estabelecidas.
1. Sobre nossos serviços
1.1. Oferecemos brindes personalizados para empresas, com opções de customização conforme a necessidade do cliente.
1.2. Os produtos apresentados no site são ilustrativos e podem sofrer pequenas variações de cor, material ou design.
2. Solicitação de Orçamentos e Pedidos
2.1. O orçamento pode ser solicitado por meio do formulário no site, WhatsApp ou e-mail.
2.2. Os preços informados no orçamento são válidos por um período de X dias. Após esse prazo, poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
2.3. O pedido será confirmado somente após a aprovação do pagamento e da arte final dos brindes.
3. Personalização dos Brindes
3.1. O cliente deve enviar o logotipo e demais artes em alta resolução no formato especificado pela equipe.
3.2. O layout do brinde será enviado para aprovação antes da produção. Após a aprovação, não serão aceitas alterações.
4. Pagamento
4.1. Aceitamos pagamentos via Pix, boleto bancário e cartões de crédito.
4.2. Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.
4.3. Em casos de parcelamento, os juros e condições serão informados no momento da compra.
5. Produção e Entrega
5.1. O prazo de produção começa a contar a partir da aprovação da arte e do pagamento.
5.2. O prazo de entrega varia conforme a região e o meio de transporte escolhido.
5.3. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.
6. Trocas e Devoluções
6.1. Como os produtos são personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação.
6.2. Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos e descrição do problema.
6.3. Se o defeito for confirmado, providenciaremos a reposição ou um reembolso parcial, conforme o caso.
7. Política de Privacidade
7.1. Os dados fornecidos pelo cliente são utilizados exclusivamente para a realização do pedido e não serão compartilhados com terceiros sem autorização.
7.2. Podemos utilizar seu e-mail para enviar comunicações promocionais, caso você tenha autorizado previamente.
8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
8.1. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e logotipos, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.
9. Alterações nos Termos e Condições
9.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.